Nämä asiat tein hyvin: Tänään mittasin verensokereita ja verenpaineta koko kahden tunnin ajan, tein mittaukset oikeaoppisesti ja kerroin asiakkaille mitä arvot merkitsivät ja miten niihin voi vaikuttaa. Muistin myös aseptiikasta huolehtimisen eli hanskat kädessä verensokerinotto ja käsidesiä aina asiakkaan vaihtuessa.
Näissä asioissa minulla on kehitettävää: Olisi ollut mukava käyttää vielä enemmän aikaa asiakkaan kanssa keskusteluun, esim. tiedustella onko diabetes, verenohennuslääkkeet, verenpainelääkkeet yms muuta mikä saattaisi vaikuttaa mittaukseen.
Näistä asioista haluan vielä kertoa lisää: Eräs hieman iäkäs asiakas, joka kertoi painonkin hieman nousseen, ei ollut pitkään aikaan ollut verensokerinmittauksessa ja hänen arvonsa oli jo liki diabeteksen riskirajaa niin hän oli oikein tyytyväinen että tuli mitattua niin voi yrittää vaikuttaa asiaan vielä kun pystyy. Kerroin liikunnan ja ruokavalion merkityksestä verensokeriin ja sanoin että olisi hyvä seurailla tilannetta.
1. Mittauksiin pyytäminen sujui luontevammin ja väkeäkin oli liikkeellä enemmän kuin viime kerralla.
2. Muutama asiakkaista puhui englantia, mikä tuotti vaikeuksia kommunikoinnissa. Lisäksi osa mittauksiin osallistuneista asiakkaista kyselivät todella paljon alhaisista ja korkeista tuloksiksista ja niiden merkityksistä, niin laajaa vastausta en osannut kertoa kokonaisuudessaan.
3. Mittauksiin osallistuneet asiakkaat ovat olleet molemmilla kerroilla todella ystävällisiä ja kiitollisia. Asiakkaat tulevat usein kysymään "sisäänheittäjältä", missä mikäkin tuote sijaitsee ja millaista apua mihinkin vaivaan olisi tarjolla.
1. Nämä asiat tein hyvin: Tänään houkuttelin asiakkaita verenpaineen ja verensokerin mittaukseen. Osasin mielestäni hyvin kertoa asiakkaille mitkä ovat normaali arvot ja miksi kannattaisi mittauttaa verenpaineet ja verensokerit säännöllisin väliajoin.
2. Näissä asioissa olisi vielä kehitettävää: Olisin voinut rohkeammin lähestyä asiakkaita, olin aika varovainen sen suhteen.
3. Näistä asioista haluaisin kertoa vielä lisää: Oli todella mukavaa keskustella ihmisten kanssa kyseisistä aiheista. Osa kertoi avoimesti missä leikkauksissa on ollut, onko diabetes tai muita verenpaineen/verensokeriin vaikuttavia sairauksia. Yksi asiakas kyseli onko meillä mahdollisuutta mitata hemoglobiinia, sekin olisi hyvä jatkoa ajatellen ottaa mittauksiin mukaan. :)
1. Osasin ohjeistaa asiakkaita miten verenpaine mittauksen aikana kuuluu olla, kerroin normaaleista arvoista ja otin huomioon ettei heidän tarviste istumisen jälkeen siirtyä minuun päin vaan nousin itse ja siirsin mittaria heitä lähemmäksi.
2. Kehitettävää minulla olisi osata kertoa paremmin verenpaineesta esim. mistä se johtuu, mitkä tekijät siihen vaikuttavat sekä missä kohtaa kannattaa hakeutua lääkäriin.
3. Moni kyseli mittaammeko heiltä hemoglobiinia ja jotkut kyselivät myös kolesterolin mittausta, mutta kun meillä ei laitteita ollut, eivät he sitten tulleet mitään mittauttamaan. Eli hemoglobiini voisi olla myös melko suosittu ainakin.
1. Asiakkaille puhuminen ja houkuttelu mittauspisteelle sujui luontevammin. Osasin myös kertoa mahdollisia syitä, miksi verenpaine tai pulssi oli mittauksen aikana hieman koholla. 2. Asiakkaita oli hieman vähemmän liikkeellä ja kaikkia ohikulkijoita piti kovin houkutella. Jatkossa pitäisi muistaa toivottaa jokaiselle esim. hyvät päivän jatkot. Lisäksi voi kerrata vielä viitearvoja, jotta niiden kertominen on varmaa. 3. Hemoglobiinia kyseltiin kovasti ja osa asiakkaista ei halunnut tulla mittauttamaan esim. verensokeria, koska oli juuri syönyt. Tarvikkeita täydennettiin, mutta loppuivat silti kesken ja viimeiset hetken jouduttiin mittaamaan vain verenpaineita.
1. Mittasin verenpainetta asiakkailta. Osasin hyvin ohjata asiakkaita olemaan oikein mittauksen aikana, sekä osasin kertoa viitearvoista. Kommunikointi asiakkaiden kanssa oli luontevaa. 2. Asiakkaan ohjaus kuinka usein normaalia verenpainetta kannattaisi tarkistuttaa. Olisi tarvinnut istuttaa asiakkaita pidemmän aikaa. 3. Verensokeriliuskat loppuivat, joten jouduimme mittaamaan viimeisen 30min pelkkää verenpainetta. Harvaa ihmistä ei kiinnostanut tulla tarkistuttamaan verenpainetta, kun oma mittari löytyy kotoa. Hemoglobiinia kyseltiin paljon.
1. Mittaukset sujuivat hyvin ja tällä kertaa luontevammin. Uskalsin tällä kertaa premmin kertoa asiakkaille myös mitä kannattaa tehdä esim. jos arvot olivat korkeat ja mitkä asiat siihen voivat vaikuttaa yms.
2. En edelleenkään pitänyt asiakkaiden houkuttelusta, johtui varmaan kun viime kerralla en kokenut että vastaanotto oli kovin mukava. Eikä asiakkaitakaan tullut läheskään niin paljoa (ensimmäisellä kerralla noin 15 ja nyt vain 5) niin aika meni huomattavasti hitaammin.
3. En vieläkään tuntenut oloani tervetulleeksi ja koin olevani koko ajan työntekijöiden tiellä kun olin apteekin puolella houkuttelemassa asiakkaita. Teimme myös huomion ettei meidän tekemiä mainoksia oltu käytetty, vaan he olivat tehneet itse uudet.
1. Tällä kertaa olin houkuttelemassa asiakkaita mittauspisteelle. Ensin en oikein tiennyt mitä sanoa asiakkaille mutta loppua kohden siitä tuli luonnollista ja meillä kävi paljon asiakkaita. Oli myös paljon juteltavaa asikkaiden kanssa kun he odottivat vuoroon mittaukseen.
2. Alussa oli haastavaa keksiä miten houkutella ja ohjata asiakkaita pisteellemme.
3. Asiakkaita kävi niin paljon että olisi ollut hyvä molemmilla mittaajilla olla omat verensokeri ja verenpaine mittarit. Asiakas joutui jonottamaan kaksi kertaa eri mittaus pisteille.
1. Mittasin asiakkailta verenpaineita. Keskustelu heidän kanssaan sujui hyvin ja paljon luontevammin kuin ensimmäisellä kerralla.
2. Asiakkaiden houkuttelu mittauksiin oli vieläkin hankalaa eikä se tuntunut minulle luontevalta. Aika kävi vähän pitkäksi, koska asiakkaita kävin niin vähän.
3. Vastaanotto Apteekissa oli toisella kerralla paljon huonompi. Tuntui että olisimme olleet vaan heidän tiellä, eikä heidän ”piikittelevä” tapa antaa palautetta mainoksistamme ollut kovin asiallinen.
1.Tällä kertaa mittasin paineita ja verensokereita. Osasin luontevasti ottaa mittauksia kaikilta asiakkailta ja osasin kertoa mittausten raja-arvoista niitä kysyttäessä.
2. Voisin kehittää itseäni asiakkaiden esittämien kysymysten vastaaamisessa. Tuli tilanteita että kyseltiin asioista joihin oli vaikea vastata.
3. Tästä kerrasta jäi mieleen että osa välineitä loppui kesken, jonka vuoksi piti osata muuttaa alkuperäistä työnjakoa yms.
1. Olin houkuttelemassa asiakkaita mittauksiin. Tietyömaan vuoksi, asikkaita kävi apteekissa vain muutamia, joista vain 5 suostuivat lopulta tulemaan mittauttamaan verensokerin/verenpaineen. Mielestäni onnistuin omassa osassani ja sain asiakasmäärään nähden asiakkaita hyvin houkuteltua mittauksiin.
2. Asiakkaiden houkuttelu oli vaikeaa, sillä moni kertoi mitanneensa arvot juuri edellisenä päivänä, tai mittarit löytyy kotoa. Nämä asiat tein hyvin. 3. Aika kävi vähän pitkäksi, sillä apteekissa oli niin vähän asiakkaita.
1. Tein mittaukset hyvin ja kerroin asiakkaille arvoista mitä ne tarkoittavat. 2. Kehitettävää olisi käytännön osaamisessa jos asiakkaita olisi enemmän. 3. Apteekkihenkilökuntaan meni hermot. Aivan naurettavaa lapsellista vittuilua, josta johtuen revin mainokset irti, kun niistä ei saanut selvää ja Jarmo joutui toimittamaan uudet. Oli niin "paljon" kirjoitusvirheitä, eikä kuulemma ollut selkosuomea, joten heillä on ilmeisesti ollut kovia vaikeuksia ymmärtää mitä me siellä ylipäätään teemme. Edelleenkin alle kymmenen asiakasta koko päivän aikana, joten suosittelisin tämmöisiin projekteihin jotain hieman vilkkaampaa.
1. Tällä kertaa asiakkaiden kutsuminen mittauksiin oli helpompaa ja se sujui oikein luontevasti. Äänenkäyttö oli parempi, kuin ensimmäisellä kerralla! Kaikki kuulivat ääneni hyvin ja osasin muodostaa lyhyempiä, selkeitä lauseita.
2. Tuppasin hieman enemmän kysymään iäkkäämmiltä ihmisiltä, että kiinnostaako RR:n ja VS:n mittaus. Vaikka tulisi kysyä myös nuoremmiltakin!
3. Kaikki sujui hienosti ja asiakkaat olivat innoissaan tästä toiminnasta. Välineet tosin loppuivat kesken, joten niitä tulisi varata ehkä enemmän :)
1. Olin houkuttelemassa asiakkaita mittauksiin. Uskalsin käyttää ääntäni rohkeasti, sillä minulla on pieni ääni. 2. Rohkeammin huudella asiakkaille, koitin luoda ensin katsekontaktia (oli vaikea saada katsekontakti) ihmisten kanssa ennenkuin houkuttelin mittauksiin. 3. Käytävällä ihmiset tulivat rohkeasti juttelemaan ja kyselemään esimerkiki mitkä ovat korkean ja matalan verenpaineen oireita. Ihmisiä oli helppo kuitenkin kohdata.
1. Mittasin asiakkailta verensokereita. Keskustelu heidän kanssaan sujui hyvin ja paljon luontevammin kuin ensimmäisellä kerralla.
2. Asiakkaiden houkuttelu mittauksiin oli vieläkin hankalaa koska apteekissa kävi vielä vähemmän väkeä kuin ensimmäisellä kerralla.. Aika kävi pitkäksi.
3. Vastaanotto Apteekissa oli toisella kerralla paljon paljon huonompi. Tuntui että olisimme olleet vaan heidän tiellä ja että meitä kokoajan katsottiin pahalla eikä heidän ”piikittelevä” tapa antaa palautetta mainoksistamme ollut kovin asiallinen. Siellä ei ollut yhtään mukava olla. Aika meni todeööa hitaasti.
1. Mittaukset sujuivat edelleen hyvin ja rohkaistuin heti alusta asti kyselemään ihmisiltä enemmän, olisiko heillä halukkuutta tulla ilmaisiin mittauksiin. Enkä ainoastaan vain vanhemmilta ihmisiltä vaan myös nuoremmilta.
2. Osa asiakkaista vältteli meitä, kun seisoimme heti oven vieressä valmiina kysymään heitä mittauksiin. Katsekontaktin saaminen ei aina ollut kovin helppoa.
3. Mieleeni jäi eräs keski-ikäinen nainen, joka pelkäsi kovasti verensokerin mittausta ja sen sattumista. Hän kuitenkin uskaltautui sen mittaukseen pienen kannustuksen jälkeen ja oli iloinen sen tehtyään :)
1. Mittaukset sekä ihmisten houkuttelu mittauspisteelle onnistui hyvin.Sain houkuteltua paljon ihmisiä mittauksiin ja meille syntyi jossain kohtaa pieni jonokin.
2. Ihmiset kyselivät paljon mittaus arvoista, mistä osasin kertoa jonkin verran. Sitten voisin kehittää tietouttani verenpaineista ja verensokereista. Tuli kysymyksiä joihin en osannut vastata.
3. Oli mukava nähdä ihmisiä, jotka jo heti ovella kysyivät missä mittauspiste sijaitsee. Asiakkaat ja henkilökunta otti meidät hyvin vastaan.
1. Vähän olin rohkeampi kysymään ihmisiä mittauksiin vaikka hiljaista oli verrattuna viime kertaan 2. Olisin voinut osata kertoa paremmin tuloksista 3. Välillä järkytti joidenkin korkeat mittatulokset eräällä oli 25verensokeri ja 180/130 verenpaine
1. Mittasin verenpaineita ja sokereita ahkerasti sekä menin kiertelemään ja houkuttelemaan asiakkaita pisteelle. 2. Tuloksista kertominen jäi omasta mielestä aika vajaaksi. 3.ihmiset olivat mukavia ja heidän kanssaan oli mukava jutella niitä näitä.
1. Toisena päivänä mittasin verensokeria. Se oli mielestäni kivempaa kuin verenpaineen mittaaminen. Kerroin asiakkaille arvot ja mitä ne merkitsivät.
2. Joillain asiakkailla oli eri äidinkieli kuin minulla ja se tuotti vähän ongelmia, kun piti kertoo arvoista.
3. Tarvikkeet loppuivat kesken ja liuskoja ei ollut saatavilla apteekista. Ihmisiä kiinnosti enemmän verensokeri kuin verenpaine ja kun liuskoja ei ollut, niin oli vähemmän asiakkaita. Saatiin kuitenkin vikalle päivälle liuskoja koululta, mutta nekin loppuivat kesken.
25 kommenttia:
Nämä asiat tein hyvin: Tänään mittasin verensokereita ja verenpaineta koko kahden tunnin ajan, tein mittaukset oikeaoppisesti ja kerroin asiakkaille mitä arvot merkitsivät ja miten niihin voi vaikuttaa. Muistin myös aseptiikasta huolehtimisen eli hanskat kädessä verensokerinotto ja käsidesiä aina asiakkaan vaihtuessa.
Näissä asioissa minulla on kehitettävää: Olisi ollut mukava käyttää vielä enemmän aikaa asiakkaan kanssa keskusteluun, esim. tiedustella onko diabetes, verenohennuslääkkeet, verenpainelääkkeet yms muuta mikä saattaisi vaikuttaa mittaukseen.
Näistä asioista haluan vielä kertoa lisää: Eräs hieman iäkäs asiakas, joka kertoi painonkin hieman nousseen, ei ollut pitkään aikaan ollut verensokerinmittauksessa ja hänen arvonsa oli jo liki diabeteksen riskirajaa niin hän oli oikein tyytyväinen että tuli mitattua niin voi yrittää vaikuttaa asiaan vielä kun pystyy. Kerroin liikunnan ja ruokavalion merkityksestä verensokeriin ja sanoin että olisi hyvä seurailla tilannetta.
Leni Lammi
1. Mittauksiin pyytäminen sujui luontevammin ja väkeäkin oli liikkeellä enemmän kuin viime kerralla.
2. Muutama asiakkaista puhui englantia, mikä tuotti vaikeuksia kommunikoinnissa. Lisäksi osa mittauksiin osallistuneista asiakkaista kyselivät todella paljon alhaisista ja korkeista tuloksiksista ja niiden merkityksistä, niin laajaa vastausta en osannut kertoa kokonaisuudessaan.
3. Mittauksiin osallistuneet asiakkaat ovat olleet molemmilla kerroilla todella ystävällisiä ja kiitollisia. Asiakkaat tulevat usein kysymään "sisäänheittäjältä", missä mikäkin tuote sijaitsee ja millaista apua mihinkin vaivaan olisi tarjolla.
-Vilma Koskela
1.
Nämä asiat tein hyvin: Tänään houkuttelin asiakkaita verenpaineen ja verensokerin mittaukseen. Osasin mielestäni hyvin kertoa asiakkaille mitkä ovat normaali arvot ja miksi kannattaisi mittauttaa verenpaineet ja verensokerit säännöllisin väliajoin.
2. Näissä asioissa olisi vielä kehitettävää: Olisin voinut rohkeammin lähestyä asiakkaita, olin aika varovainen sen suhteen.
3. Näistä asioista haluaisin kertoa vielä lisää:
Oli todella mukavaa keskustella ihmisten kanssa kyseisistä aiheista. Osa kertoi avoimesti missä leikkauksissa on ollut, onko diabetes tai muita verenpaineen/verensokeriin vaikuttavia sairauksia.
Yksi asiakas kyseli onko meillä mahdollisuutta mitata hemoglobiinia, sekin olisi hyvä jatkoa ajatellen ottaa mittauksiin mukaan. :)
- Katri Kannisto
1. Osasin ohjeistaa asiakkaita miten verenpaine mittauksen aikana kuuluu olla, kerroin normaaleista arvoista ja otin huomioon ettei heidän tarviste istumisen jälkeen siirtyä minuun päin vaan nousin itse ja siirsin mittaria heitä lähemmäksi.
2. Kehitettävää minulla olisi osata kertoa paremmin verenpaineesta esim. mistä se johtuu, mitkä tekijät siihen vaikuttavat sekä missä kohtaa kannattaa hakeutua lääkäriin.
3. Moni kyseli mittaammeko heiltä hemoglobiinia ja jotkut kyselivät myös kolesterolin mittausta, mutta kun meillä ei laitteita ollut, eivät he sitten tulleet mitään mittauttamaan. Eli hemoglobiini voisi olla myös melko suosittu ainakin.
Jemina Lappalainen
1. Asiakkaille puhuminen ja houkuttelu mittauspisteelle sujui luontevammin. Osasin myös kertoa mahdollisia syitä, miksi verenpaine tai pulssi oli mittauksen aikana hieman koholla.
2. Asiakkaita oli hieman vähemmän liikkeellä ja kaikkia ohikulkijoita piti kovin houkutella. Jatkossa pitäisi muistaa toivottaa jokaiselle esim. hyvät päivän jatkot. Lisäksi voi kerrata vielä viitearvoja, jotta niiden kertominen on varmaa.
3. Hemoglobiinia kyseltiin kovasti ja osa asiakkaista ei halunnut tulla mittauttamaan esim. verensokeria, koska oli juuri syönyt. Tarvikkeita täydennettiin, mutta loppuivat silti kesken ja viimeiset hetken jouduttiin mittaamaan vain verenpaineita.
Emma Tammipuu
1. Mittasin verenpainetta asiakkailta. Osasin hyvin ohjata asiakkaita olemaan oikein mittauksen aikana, sekä osasin kertoa viitearvoista. Kommunikointi asiakkaiden kanssa oli luontevaa.
2. Asiakkaan ohjaus kuinka usein normaalia verenpainetta kannattaisi tarkistuttaa. Olisi tarvinnut istuttaa asiakkaita pidemmän aikaa.
3. Verensokeriliuskat loppuivat, joten jouduimme mittaamaan viimeisen 30min pelkkää verenpainetta. Harvaa ihmistä ei kiinnostanut tulla tarkistuttamaan verenpainetta, kun oma mittari löytyy kotoa. Hemoglobiinia kyseltiin paljon.
Noora Turvala
1. Olin mittailemassa verenpainetta. Osasin hyvin kysyä arvoihin vaikuttavia kysymyksiä ja kertoa oikeita vastauksia.
2. Unohdan ehkä välillä teititellä asiakkaita. Tulisi paremmin muistaa, millä tavoin puhua tietyille ihmisille.
3. Tietyömaan vuoksi, asiakkaita kävin ehkä 5. Mittauksessa käyneet asiakkaat olivat kuitenkin tyytyväisiä.
Janica Giltig
1. Mittaukset sujuivat hyvin ja tällä kertaa luontevammin. Uskalsin tällä kertaa premmin kertoa asiakkaille myös mitä kannattaa tehdä esim. jos arvot olivat korkeat ja mitkä asiat siihen voivat vaikuttaa yms.
2. En edelleenkään pitänyt asiakkaiden houkuttelusta, johtui varmaan kun viime kerralla en kokenut että vastaanotto oli kovin mukava. Eikä asiakkaitakaan tullut läheskään niin paljoa (ensimmäisellä kerralla noin 15 ja nyt vain 5) niin aika meni huomattavasti hitaammin.
3. En vieläkään tuntenut oloani tervetulleeksi ja koin olevani koko ajan työntekijöiden tiellä kun olin apteekin puolella houkuttelemassa asiakkaita. Teimme myös huomion ettei meidän tekemiä mainoksia oltu käytetty, vaan he olivat tehneet itse uudet.
-Iina
1. Tällä kertaa olin houkuttelemassa asiakkaita mittauspisteelle. Ensin en oikein tiennyt mitä sanoa asiakkaille mutta loppua kohden siitä tuli luonnollista ja meillä kävi paljon asiakkaita. Oli myös paljon juteltavaa asikkaiden kanssa kun he odottivat vuoroon mittaukseen.
2. Alussa oli haastavaa keksiä miten houkutella ja ohjata asiakkaita pisteellemme.
3. Asiakkaita kävi niin paljon että olisi ollut hyvä molemmilla mittaajilla olla omat verensokeri ja verenpaine mittarit. Asiakas joutui jonottamaan kaksi kertaa eri mittaus pisteille.
Jenna Jaakkola
1. Mittasin asiakkailta verenpaineita. Keskustelu heidän kanssaan sujui hyvin ja paljon luontevammin kuin ensimmäisellä kerralla.
2. Asiakkaiden houkuttelu mittauksiin oli vieläkin hankalaa eikä se tuntunut minulle luontevalta. Aika kävi vähän pitkäksi, koska asiakkaita kävin niin vähän.
3. Vastaanotto Apteekissa oli toisella kerralla paljon huonompi. Tuntui että olisimme olleet vaan heidän tiellä, eikä heidän ”piikittelevä” tapa antaa palautetta mainoksistamme ollut kovin asiallinen.
Susanna Lahtinen
1.Tällä kertaa mittasin paineita ja verensokereita. Osasin luontevasti ottaa mittauksia kaikilta asiakkailta ja osasin kertoa mittausten raja-arvoista niitä kysyttäessä.
2. Voisin kehittää itseäni asiakkaiden esittämien kysymysten vastaaamisessa. Tuli tilanteita että kyseltiin asioista joihin oli vaikea vastata.
3. Tästä kerrasta jäi mieleen että osa välineitä loppui kesken, jonka vuoksi piti osata muuttaa alkuperäistä työnjakoa yms.
Elsa Heiskanen
1. Mittasin taas paineita ja sokereita. Osasin aika hyvin vastata asiakkaiden kysymyksiin liittyrn arvoihin.
2. Voisin kysellä enemmän asiakkalita arvoihin vaikuttavista tekijöistä.
3. Välineet loppui kesken ja suurinta osaa kiinnosti enemmän verensokeri joten jono kertyi loppua kohden sille jolla oli verensokerin mittari.
Markus Santamäki
1. Olin houkuttelemassa asiakkaita mittauksiin. Tietyömaan vuoksi, asikkaita kävi apteekissa vain muutamia, joista vain 5 suostuivat lopulta tulemaan mittauttamaan verensokerin/verenpaineen. Mielestäni onnistuin omassa osassani ja sain asiakasmäärään nähden asiakkaita hyvin houkuteltua mittauksiin.
2. Asiakkaiden houkuttelu oli vaikeaa, sillä moni kertoi mitanneensa arvot juuri edellisenä päivänä, tai mittarit löytyy kotoa. Nämä asiat tein hyvin.
3. Aika kävi vähän pitkäksi, sillä apteekissa oli niin vähän asiakkaita.
- Reetta Ekola
1. Tein mittaukset hyvin ja kerroin asiakkaille arvoista mitä ne tarkoittavat.
2. Kehitettävää olisi käytännön osaamisessa jos asiakkaita olisi enemmän.
3. Apteekkihenkilökuntaan meni hermot. Aivan naurettavaa lapsellista vittuilua, josta johtuen revin mainokset irti, kun niistä ei saanut selvää ja Jarmo joutui toimittamaan uudet. Oli niin "paljon" kirjoitusvirheitä, eikä kuulemma ollut selkosuomea, joten heillä on ilmeisesti ollut kovia vaikeuksia ymmärtää mitä me siellä ylipäätään teemme.
Edelleenkin alle kymmenen asiakasta koko päivän aikana, joten suosittelisin tämmöisiin projekteihin jotain hieman vilkkaampaa.
-Maiju
1. Tällä kertaa asiakkaiden kutsuminen mittauksiin oli helpompaa ja se sujui oikein luontevasti. Äänenkäyttö oli parempi, kuin ensimmäisellä kerralla! Kaikki kuulivat ääneni hyvin ja osasin muodostaa lyhyempiä, selkeitä lauseita.
2. Tuppasin hieman enemmän kysymään iäkkäämmiltä ihmisiltä, että kiinnostaako RR:n ja VS:n mittaus. Vaikka tulisi kysyä myös nuoremmiltakin!
3. Kaikki sujui hienosti ja asiakkaat olivat innoissaan tästä toiminnasta. Välineet tosin loppuivat kesken, joten niitä tulisi varata ehkä enemmän :)
-Mari H.
1. Olin houkuttelemassa asiakkaita mittauksiin. Uskalsin käyttää ääntäni rohkeasti, sillä minulla on pieni ääni.
2. Rohkeammin huudella asiakkaille, koitin luoda ensin katsekontaktia (oli vaikea saada katsekontakti) ihmisten kanssa ennenkuin houkuttelin mittauksiin.
3. Käytävällä ihmiset tulivat rohkeasti juttelemaan ja kyselemään esimerkiki mitkä ovat korkean ja matalan verenpaineen oireita. Ihmisiä oli helppo kuitenkin kohdata.
-Julia Leino
1. Mittasin asiakkailta verensokereita. Keskustelu heidän kanssaan sujui hyvin ja paljon luontevammin kuin ensimmäisellä kerralla.
2. Asiakkaiden houkuttelu mittauksiin oli vieläkin hankalaa koska apteekissa kävi vielä vähemmän väkeä kuin ensimmäisellä kerralla.. Aika kävi pitkäksi.
3. Vastaanotto Apteekissa oli toisella kerralla paljon paljon huonompi. Tuntui että olisimme olleet vaan heidän tiellä ja että meitä kokoajan katsottiin pahalla eikä heidän ”piikittelevä” tapa antaa palautetta mainoksistamme ollut kovin asiallinen. Siellä ei ollut yhtään mukava olla. Aika meni todeööa hitaasti.
Oona Maijala
1. Mittaukset sujuivat edelleen hyvin ja rohkaistuin heti alusta asti kyselemään ihmisiltä enemmän, olisiko heillä halukkuutta tulla ilmaisiin mittauksiin. Enkä ainoastaan vain vanhemmilta ihmisiltä vaan myös nuoremmilta.
2. Osa asiakkaista vältteli meitä, kun seisoimme heti oven vieressä valmiina kysymään heitä mittauksiin. Katsekontaktin saaminen ei aina ollut kovin helppoa.
3. Mieleeni jäi eräs keski-ikäinen nainen, joka pelkäsi kovasti verensokerin mittausta ja sen sattumista. Hän kuitenkin uskaltautui sen mittaukseen pienen kannustuksen jälkeen ja oli iloinen sen tehtyään :)
Jenni Viljamaa
1. Mittaukset sekä ihmisten houkuttelu mittauspisteelle onnistui hyvin.Sain houkuteltua paljon ihmisiä mittauksiin ja meille syntyi jossain kohtaa pieni jonokin.
2. Ihmiset kyselivät paljon mittaus arvoista, mistä osasin kertoa jonkin verran. Sitten voisin kehittää tietouttani verenpaineista ja verensokereista. Tuli kysymyksiä joihin en osannut vastata.
3. Oli mukava nähdä ihmisiä, jotka jo heti ovella kysyivät missä mittauspiste sijaitsee. Asiakkaat ja henkilökunta otti meidät hyvin vastaan.
1. Vähän olin rohkeampi kysymään ihmisiä mittauksiin vaikka hiljaista oli verrattuna viime kertaan
2. Olisin voinut osata kertoa paremmin tuloksista
3. Välillä järkytti joidenkin korkeat mittatulokset eräällä oli 25verensokeri ja 180/130 verenpaine
Anni Susikoski
1. Mittasin asiakkailta verenpaineita ja osasin kertoa tuloksista. Asiakkaita oli taas jonoksi asti.
2. Ihmiset olivat huolissaan pitääkö hakeutua lääkäriin ja en tiennyt oikein mitä sanoa.
3. Asiakkaiden kanssa oli luonteva jutella, se ei jännittänyt.
- Aada Liehu
1. Mittasin verenpaineita ja sokereita ahkerasti sekä menin kiertelemään ja houkuttelemaan asiakkaita pisteelle.
2. Tuloksista kertominen jäi omasta mielestä aika vajaaksi.
3.ihmiset olivat mukavia ja heidän kanssaan oli mukava jutella niitä näitä.
1. Toisena päivänä mittasin verensokeria. Se oli mielestäni kivempaa kuin verenpaineen mittaaminen. Kerroin asiakkaille arvot ja mitä ne merkitsivät.
2. Joillain asiakkailla oli eri äidinkieli kuin minulla ja se tuotti vähän ongelmia, kun piti kertoo arvoista.
3. Tarvikkeet loppuivat kesken ja liuskoja ei ollut saatavilla apteekista. Ihmisiä kiinnosti enemmän verensokeri kuin verenpaine ja kun liuskoja ei ollut, niin oli vähemmän asiakkaita. Saatiin kuitenkin vikalle päivälle liuskoja koululta, mutta nekin loppuivat kesken.
1. Verenpaineiden ja verensokereiden mittaukset menivät jo luontevammin ja asiakkaiden kohtaaminen meni hyvin.
2. Asiakkaiden houkuttelu oli vieläkin vaikeeta.
3. Aika tuntui menevän paljon nopeampaa ja asiakkaita kävi jonkin verran
-Inka Paastela
Lähetä kommentti