3. kerta to 21.9.


  1. Nämä asiat tein hyvin.
  2. Näissä asioissa minulla on kehitettävää.
  3. Näistä asioista haluan vielä kertoa lisää.
    Kustakin kohdasta kirjoitetaan useita virkkeitä.

25 kommenttia:

Unknown kirjoitti...

1.Nämä asiat tein hyvin:
Tänään toimin mittaajana. Mielestäni osasin hyvin perusasiat, muistin sanoa verenpainetta ottaessa olla puhumatta ja rentona yms. Mielestäni hyvin osasin kommunikoida ja vastata asiakkaiden kysymyksiin liittyen esim.diabeteksen oireisiin. Muistin hyvin aseptiikan, käytin käsineitä ja käsidesiä.

2. Näissä asioissa minulla on kehitettävää:
Mielestäni olisin voinut enemmän keskustella verenpaineen ja verensokerin arvoista ja niiden merkityksestä. Erityisesti verenpaineen arvoja olisi hyvä kerrata.

3. Näistä asioista haluan vielä kertoa lisää:
Tänään sain paljon kehuja kuinka kiva on, kun järjestetään tälläisiä ilmaisia mittauspäiviä. Oli myös asiakkaana mies, jolla oli hurjan korkeat verenpaineet, joten hän oli mielissään päästessä mittaamaan verenpainetta. Loppujen lopuksi meiltä loppui hanskat ja merkkauslaput vallan kesken, joten onnistunut päivä oli!!

- Katri Kannisto

Anonyymi kirjoitti...

1. Mittasin verensokereita. Asiakkaat tulivat mielellään mitattavaksi ja olivat kiinnostuneita viitearvoista, johon osasin vastata. Kommunikointi sujui hyvin eri ikäisten ihmisten kanssa.
2.ulkomaalaisten asiakkaitten kanssa oli hieman vaikeuksia keskustella englanniksi eli pitäisi hieman opetella omaa ammattisanastoa muullakin kiellä kuin suomi. Pitäisi kerrata mikä on huolestuttavan korkea verensokeriarvo,kun sitä muutamat asiakkaat kyselivät.
3. Apteekki henkilökunta oli tyytyväisiä toimintaan. Mittaukset toivat varmuuttaa toimintaan ja rohkeutta mennä juttelemaan ihmisille. Välineet loppuivat viimeiselläkin kerrallakin kesken, vaikka olimme hankkineet niitä lisää eli asiakkaita riitti paljon.

Noora Turvala

Anonyymi kirjoitti...

1. Olin päivän aluksi infoamassa asiakkaita mittauksista ja sen jälkeen mittailemassa. Toimin tänään vielä varmemmin kuin edellisinä päivinä ja jännitys oli kadonnut. Infosin hyvin asiakkaita tuloksista ja asiakkaat olivat tyytyväisiä.

2. Olisin voinut tarkemmin kysellä asiakkaan arvoihin mahdollisesti vaikuttavista asioista, esim. lääkityksen unohdin melkein kokonaan.

3. Oli mukava huomata, että mittaukset olivat osalle asiakkaista myös niitä päivän kohokohtia sosiaalisen kanssakäymisen vuoksi ja asiakkaat olivat iloisia siitä, että meillä oli aikaa kuunnella myös mittaustilanteen ulkopuolelle kuuluvia asioita.

Janica Giltig

Anonyymi kirjoitti...

1. Mittailin verensokeria ja olin houkuttelemassa asiakkaita. Tänään asiakkaiden houkuttelukaan ei ollut niin kamalaa vaan sekin onnistui luontevammin. Onnistuin mielestäni hyvin mittaustilanteista ja osasin kertoa verensokerin viitearvoista, verensokeriarvon merkityksestä ja mitkä siihen voivat vaikuttaa.

2. Apteekin tunnelma hieman lannisti ja suorastaan ärsytti.

3. Eräs ihana iäkkäämpi rouva kävi meillä mittauksissa ihan ensimmäisellä kerralla ja jäi juttelemaan silloin niitä näitä mittauksien jälkeen, tänään hän tuli uudelleen mittauksiin ja oli käynyt ostamassa meille suklaata :) oli kuulemma todella tyytyväinen ja kiitollinen. Hyvää palautetta on aina kiva saada.

-Iina

Anonyymi kirjoitti...

1. Mittailin tänään verensokereita ja osasin kertoa asiakkaille hyvin viitearvoista ja niihin vaikuttavista tekijöistä. Muistin aseptiikan ja vaikka oli välillä tosi kiire annoin aikaa asiakkaalleni.

2. Tällä kertaa kun asiakkaiden kohtaamisesta oli tullut luonnollisempaa niin teitittely vähän unohtui.

3. Apteekkikäynneistä oli paljon hyötyä, opin paljon enemmän viitearvoista, asiakkaiden kohtaamisesta ja mittauksista. Saimme hyvää palautetta myös apteekkihenkilökunnalta.

Jenna Jaakkola

Anonyymi kirjoitti...

1. Mittasin verenpaineita ja verensokereita asiakkailta ja osasin kertoa heille hyvin viitearvoista. Kommunikointi eri ikäisten ihmisten välillä sujui hyvin.

2. Apteekkiin meno oli hieman epämukavaa, koska viime kerralla vastaanotto oli hounoa.

3. Apteekissa oli aika hiljainen päivä. Mittauksessa kävi vain noin 5 ihmistä. Saimme asiakkailta hyvää palautetta ja he ihmettelivät kun apteekki ei ollut laittanut mainokisa enempää näkyville.

Susanna Lahtinen

Anonyymi kirjoitti...

1. Osasin mitata oikeaoppisesti verenpaineita ja verensokereita. Osasin myös vastata paremmin minulle esitettyihin kysymyksiin.

2. Kehitettävää olisi vieläkin pienissä asioissa, kuten yksittäisissä asiakaskontakteissa.

3. Apteekkimme henkilökunta ottivat meidät joka kerta hyvin vastaan, ja olivat valmiita auttamaan aina jos oli tarvetta. Viimeisestä kerrasta jäi eritysesti mieleen ryhmänohjaajan yllätysvierailu apteekissamme.

Elsa Heiskanen

Anonyymi kirjoitti...

1. Sain houkuteltua asiakkaita pisteellemme sekä keskustelin joidenkin sellaistenkin asiakkaiden kanssa, jotka eivät itse mittauksiin halunneet tulla.

2. Olisin voinut uskaltautua menemään paremmin puhumaan sellaisillekin asiakkaille jotka eivät katsoneetkaan pisteellemme päin.

3. Apteekki henkilökunta oli todella mukavaa ja ottivat meidät hyvin vastaan sekä auttoivat tarvittaessa.

Jemina Lappalainen

Henna Salmi kirjoitti...

1. Tykkäsin houkutella asiakkaita mittauksiin ja keskustella heidän kanssaan. Osasin kertoa mittaus arvoista.
2. Kehitettävää minulla on asiakkaiden esittämiin kysymyksiin vastaamisessa. Tuli jännittäviä tilanteita missä en osannut antaa vastausta.
3. Tänään oli hiljaisempi päivä verrattuna kahteen edelliseen päivään. Asiakkaat olivat iloisia mittauspisteestä, vaikka osa ei ehtinytkään siinä käymään.

Anonyymi kirjoitti...

1. Pidin asiakkaille juttelusta, niin "sisäänheittäjän" roolissa kuin itse mittaustilanteissa ja mielestäni onnistuin siinä hyvin.

2. Teitittely ei tule luonnostaan.

3. Osasta asiakkaista huomasi ja eräs jopa sanoi suoraan, että mittaustilanne oli päivän ainoa kontakti muihin ihmisiin ja juttua olisi riittänyt loputtomiin myös muista kuin mittausasioista.

-Vilma Koskela

Anonyymi kirjoitti...

Nämä asiat tein hyvin: Viimeisellä apteekkikerralla olin houkuttelemassa ihmisiä mittauksiin, ja uskalsin kysellä vanhusten lisäksi myös nuorempia ihmisiä tulemaan mittauksiin.

Näissä asioissa olisi ollut kehitettävää: Olisin voinut vielä aktiivisemmin yrittää saada ihmisiä tulemaan mittauksiin, oli vähän kurja kun niin iso osa kieltäytyi niin motivaatio kyselläkkin laski.

Näistä asioista haluan kertoa vielä lisää: Oli vähemmän ihmisiä liikkeellä kuin aikaisempina päivinä, ja välillä oli hetkiä ettei ollut kukaan mitattavana. Myös aiempaa enemmän ihmisillä oli kiire eikä niin moni ehtinyt tullut mittauksiin. Suurin osa kuitenkin kertoi syyksi että on juuri käynyt lääkärissä tai että kotona on verenpaine/verensokeri mittausvälineet.

Leni Lammi

Anonyymi kirjoitti...

Nämä asiat tein hyvin.
Näissä asioissa minulla on kehitettävää.
Näistä asioista haluan vielä kertoa lisää.

1. Olin mittaamassa verenpaineita,sokereita sekä houkuttelemassa asiakkaita. Mielestäni tämä päivä meni hyvin, sillä asiakkaita oli paljon ja he olivat tyytyväisiä saamaansa palveluun.
2. Olisin voinut kertoa vielä paremmin ja laajemmin asiakkaiden esittämiin kysymyksiin.
3. Apteekissa kävi asiakas,joka oli kiitollinen ja antoi suklaata hyvin tehdystä työstä. Kolmannesta käynnistä jäi erityisesti asiakkaiden takia hyvä mieli.

-Reetta Ekola

Anonyymi kirjoitti...

1. Mittasin verenpaineita ja osasin mielestäni ohjata asiakkaita hyvin, sain myös motivoitua muutamaa seurailemaan verenpainettansa useammin, kun mittari löytyy kerran kotoa. Asiakkaat olivatr myös kovin tyytyväisiä saamaansa palveluun.
2. Verenpaineen viitearvoja olisi hyvä kerrata, ne eivät jotenkin jää millään päähän.
3. Saimme paljon positiivista palautetta ja asiakkaita riitti, tosin vs-liuskat loppuivat taas kesken ja loppuaika pelkän verenpainemittauksen kanssa ei juurikaan kiinnostanut asiakkaita.

-Emma Tammipuu

Anonyymi kirjoitti...

1. Edelleenkin tein mittaukset hyvin ja kerroin arvoista.
2. Edelleenkin asiakkaita saisi olla enemmän, jos haluaa osaamistaan kehittää.
3. Tämä päivä oli kruunaus kahden asiakkaan voimin! Vilkkaampia apteekkeja suosittelen ja sellaista, jossa aikuiset työntekijät eivät tiiraile taukohuoneestaan ja lotise paskaa opiskelijoiden kuullen. Hassun hauska projekti oli ja ainakin oli aikaa tutustua omiin luokkalaisiinsa, jos positiivisesti ajatellaan.

-Maiju

Anonyymi kirjoitti...

1. Puhuin aulassa niin paljon ihmisten kanssa, että ääni ei mennannut riittää koko ajaksi ja tämä oli mielestäni hyvä juttu!

2. Mittaukset jäivät osaltani vähäisiksi projektissa, koska ihmisten houkuttelu ei ollut kaikille niin luontevaa, joten olin siellä enemmän. Jos vastaavaa tulee vielä joskus, niin minun tulisi olla myös enemmän mittailemassa!

3. Oli hienoa kun Eija ope kävi meitä moikkaamassa! Jälleen oli yksi onnistunut päivä takana.

-Mari H.

Anonyymi kirjoitti...

1. Miittaaminen sujui jo rohkeammin ja ammattimaisemmin. Olin saanut jo pienen tatsin mittaamiseen ja innostuin vs mittaamisesta.
2. Arvaamattomiin kysymyksiin vastaaminen, kuten kysymykseen miten saan verenpaineeni pysymään hyvänä keskivertoisena.
3. Asiakkaita oli mukava kohdata ja mittaamisesta tuli jo rutiinia. Osasi neuvoa hyvin viitearvot ja oireet korkeasta/matalasta arvosta. Sai hyvää palautetta asiakkailta.

- Julia Leino

Anonyymi kirjoitti...

1. Houkutteleminen sujui ok.
2. Asiakkaiden sisään houkuttelemisessa vielä parannettavaa, ekalla kerralla vähän jännältä.
3. Projekti oli mukava kokemus ja huomasi kuinka asiakkaat tykkäsivät.

Markus

Anonyymi kirjoitti...

1. Mittasin verensokereita asiakkailta ja osasin kertoa heille hyvin viitearvoista. Kommunikointi eri ikäisten ihmisten välillä sujui hyvin.

2. Apteekkiin meno oli tosi epämukavaa, koska viime kerralla vastaanotto oli hounoa.

3. Apteekissa oli tosi hiljainen päivä. Mittauksessa kävi vain noin 5 ihmistä. Saimme asiakkailta hyvää palautetta ja he ihmettelivät kun apteekki ei ollut laittanut mainoksia enempää näkyville.

Oona Maijala

Unknown kirjoitti...

1. Sekä mittaaminen, että asiakkaiden houkuttelu tuntui jo täysin luontevalta viimeisenä päivänä. Juttelu ihmisten kanssa oli mukavaa ja piristi omaakin päivää :)

2. Jotkut asiakkaiden kysymykset tuottivat välillä vaikeuksia, mutta niistä selvittiin yhdessä mittausparin kanssa hyvin!

3. Apteekin henkilökunta oli meille todella mukavia kaikki kerrat, jotka olimme siellä olleet. Ottivat hyvin vastaan ja kyselivät paljon mm. meidän koulutuksesta ja mahdollisista jatkokouluttautumissuunnitelmista. Kiittelivät kovasti kun oltiin oltu pitämässä mittauspisteitä :)

Jenni Viljamaa

Anonyymi kirjoitti...

1. Oli mukava viimeinen kerta ja ihmisiä oli taas enemmän käymässä. Mittaukset sujuivat hyvin
2. Olisin voinut olla purteämpi. Väsytti vähän.
3. Jotkut ihmiset välttelivät mutta silti onneksi riitti ihmisiä mittauksissa.

Anni Susikoski

Aada Liehu kirjoitti...

1. Tällä kertaa oli Tredun terveyskioskissa mittaamassa ja houkuttelemassa asiakkaita.

2. Asiakkaiden houkuttelu oli aika haastavaa koulussa.

3. Asiakkaita kävi aika vähän ja olivat kans vähän pelokkaita.

- Aada Liehu

Antti Mäkinen kirjoitti...

1. Koulun terveyskioskissa ei juuri päässyt mitään tekemään koska asiakkaita ei käynyt kuin muutama houkuttelusta huolimatta
2. Ehkä olisi pitänyt kuuluttaa jossain radiossa.
3. Asiakas määrä jäi harmitamaan

Unknown kirjoitti...

1. Viimeisellä kerralla houkuttelin asiakkaita ja juttelin heille enemmän, kun he joutuivat vähän aikaa odotella. Oli mukava jutella arvoista ja mittauksista jo ennen kuin he pääsivät mittauttamaan.

2. Verensokerin arvot on muistissa, mutta välillä unohti mitä ne tarkoittivat milloinkin.

3. Kun asiakkaita oli paljon, niin välillä oli kova kiire, mutta se oli tosi hyvä että kävi paljon asiakkaita. Sain hyvää palautetta asiakkailta tälläisestä päivästä, hyödyllistä!

Emmi kirjoitti...

1. Koulun terveyskioskissa ei käynyt kuin muutama asiakas, vaikka yritimme monia ihmisiä houkutella koulun käytävällä ja sosiaalisen median kautta. Muutaman verensokerin pääsin ottamaan ja kerroin asiakkaille aina mitä olin tekemässä.

2. Olisimme voineet kuuluttaa radiosta koulun jokaiseen tilaan.

3. Olisin halunnut asiakkaita käymään enemmän.

-Emmi Rauhala

Anonyymi kirjoitti...

1. Mittaukset, asiakkaiden kohtaaminen sekä asiakkaiden kysymyksiin vastaaminen onnistui mielestäni hyvin.

2. Asiakkaiden houkuttelu oli vaikeeta.

2. Olimme kahdestaan Julian kanssa viimeisellä kerralla joten pääsimme enemmän mittailemaan kun olimme kahdestaan.